Kundeninformation

Zahlungs- und Lieferbedingungen:

 

Lieferung:

 

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungserhalt (Vorkasse) in der vom Käufer gewählten Versandform.

Die Lieferzeit ist abhängig von der gewählten Versandform.

Bei Brief- und Paketversand im Inland  beträgt Lieferzeit 1-3 Werktage.

Bei Versand mit einem privaten Briefdienst in der Regel 3-5 Werktage

Bei Versand per Büchersendung kann leider keine verbindliche Lieferzeit zugesagt werden, da diese Sendungen bei der deutschen Post keine Priorität genießen und bei entsprechendem Arbeitsanfall liegenbleiben. Im Normalfall erreichen diese Sendungen nach 3-5 Werktagen den Empfänger innerhalb von Deutschland. Bei entprechendem Arbeitsanfall bei der deutschen Post sind jedoch auch Lieferzeiten von 1-2 Wochen - in Ausnahmefällen auch länger - innerhalb von Deutschland möglich.

Sämtliche gekauften Artikel eines Käufers werden natürlich zusammengefasst.

Neuware wird im Standardversand (je nach Gewicht per Büchersendung oder als Hermes Paket) prinzipiell versandkostenfrei innerhalb Deutschlands versendet.

Sendungen, bei denen Neuware im Wert von mindestens 15 Euro  dabei ist, sind im Standardversand insgesamt versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Sendungen von Neuware ins Ausland erfolgen zu rabattierten Versandkosten.

Der Versand erfolgt standardmäßig - wenn vom Käufer nicht anders gewünscht - in der jeweils günstigsten Versandform.

Achtung: bei gemischten Bestellungen (Neuware und antiquarische Ware in einer Bestellung) ist die Shop-Software leider nicht in der Lage die korrekten Versandkosten zu errechnen - bitte warten Sie in diesen Fällen mit der Zahlung bis Sie meine Rechnung mit den korrigierten Versandkosten erhalten haben.

 

 

Zahlungsmöglichkeiten:

 

Die Zahlung kann auf drei Wegen erfolgen:

  1. Per Überweisung
  2. Barzahlung bei Selbstabholung nach Terminvereinbarung
  3. Per paypal (nur in begründeten Ausnahmefällen - auf Anfrage)

 

 

Versandkosten wenn keine Neuware enthalten ist bzw. bei internationalem Versand:

Versand innerhalb Deutschlands:

Versand nach/Zahlungsart Deutschland  
Büchersendung bis 500 Gramm 2,50 Euro  
Büchersendung bis 1000 Gramm 3,50 Euro  
Hermes Paket versichert 5,00 Euro  
DHL Päckchen bis 2 kg 7,00 Euro  
DHL Paket bis 5 kg 10,00 Euro  
DHL Paket bis 10 kg 13,00 Euro  
DHL Paket über 10 kg 19,50 Euro  

Da Büchersendungen bei der Post keine Priorität geniessen und daher immer wieder 1 Woche und länger an Postlaufzeit haben, kann alternativ zur Büchersendung auch der Versand als Großbrief bzw. Maxibrief der deutschen Post ausgewählt werden. Die Versandkosten hierfür betragen innerhalb von Deutschland:

Post Großbrief bis 500 Gramm :  2,50 Euro

Post Maxibrief  bis 1000 Gramm: 3,70 Euro

Auslandsversand:

Versand nach/Zahlungsart EU International Europa
Päckchen bis 500 Gramm 7,00 Euro 12,00 Euro
Päckchen bis 1000 Gramm 9,00 Euro 15,00 Euro
Päckchen bis 2000 Gramm 13,00 Euro 20,00 Euro
Hermes Paket versichert 17,00 Euro -
DHL Paket versichert bis 5 kg auf Anfrage 30,00 Euro
DHL Paket versichert bis 10 kg auf Anfrage. 40,00 Euro
DHL Paket versichert bis 31,5 kg auf Anfrage 60,00 Euro
Neuwarebestellungen pauschal 7,00 Euro 12,00 Euro

Andere Versandformen auf Anfrage

Auslandsversand außerhalb Europas auf Anfrage

 

 

Widerrufsrecht:

 

Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Volker Dekarz, Waldstr. 24, 76646 Bruchsal, Telefonnummer: 07251/86121, E-Mail-Adresse: comic.contor@email.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.


 



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An Volker Dekarz, Waldstr. 24, 76646 Bruchsal, E-Mail-Adresse: comic.contor@email.de :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.